Como dar um feedback de maneira eficaz?

Comunicação e o feedback são  essenciais para vida humana, seja no contexto pessoal, relacional ou empresarial. Essa é uma competência importante e pode ser desenvolvida.

Você sabe dar um feedback de maneira habilidosa?  Confira 10 Estratégias nesse artigo!

Comunicação é o processo de transmitir informações de uma pessoa para outra, geralmente através de linguagem oral ou escrita, mas também pode incluir não-verbais como gestos, expressões faciais e postura. A comunicação é importante para estabelecer e manter relacionamentos e para alcançar objetivos pessoais e profissionais. A comunicação eficaz envolve a habilidade de se expressar claramente, escutar ativamente e entender as necessidades, a perspectivas dos outros e na capacidade de dar e receber feedback.

Feedback é o retorno da comunicação,  fornece informações sobre o desempenho, comportamento ou resultado de uma ação ou atividade. Ele pode ser positivo ou negativo e pode ser dado por supervisores, colegas, subordinados ou outras pessoas. O feedback é importante, pois ajuda as pessoas a compreender como estão se desenvolvendo e o que precisam fazer para melhorar. Ele também pode ajudar a construir confiança e promover a mudança.

O feedback é fundamental entre líderes e equipes, pois permite que as pessoas saibam como estão se desenvolvendo e o que precisam fazer para melhorar. No entanto, dar feedback de maneira correta pode ser desafiador. Aqui estão algumas estratégias para dar feedback de maneira eficaz:

Seja específico: O feedback deve ser específico e baseado em fatos, em vez de julgamentos subjetivos. Isso significa fornecer exemplos concretos de comportamento ou desempenho que você está elogiando ou criticando.

Seja imediato: O feedback é mais eficaz quando dado imediatamente após o comportamento ou desempenho. Isso permite que as pessoas façam a ligação entre o feedback e o comportamento, o que ajuda a promover a mudança.

Seja proativo: O feedback não deve ser dado somente quando algo sai errado. É importante fornecer feedback positivo também, para reconhecer e recompensar o bom desempenho.

Seja construtivo: O feedback deve ser dado de maneira construtiva, ajudando as pessoas a ver como podem melhorar. Isso inclui fornecer sugestões e recursos para ajudar as pessoas a alcançar seus objetivos.

Seja honesto: O feedback deve ser honesto, mesmo que seja difícil. Isso significa ser sincero sobre pontos fortes e pontos a desenvolver.

Seja claro: O feedback deve ser claro e fácil de entender. Isso significa usar linguagem simples e evitar jargões técnicos.

Seja respeitoso e habilidoso: O feedback deve ser dado de maneira respeitosa, evitando atacar a pessoa e concentrando-se no comportamento ou desempenho.

Faça perguntas abertas: Faça perguntas abertas para obter feedback dos outros e entender como eles percebem a situação e a sua comunicação, e o que poderia ser melhorado.

Seja receptivo: Seja receptivo ao feedback que você recebe e esteja aberto a mudar sua própria comunicação e comportamento se necessário.

Seja consistente: Forneça feedback regularmente, não somente quando algo sai errado. Isso ajuda as pessoas a se manterem engajadas e motivadas.

Além disso, é importante lembrar que o feedback deve ser um diálogo, não uma monólogo. E lembre-se comunicação não é o que você fala, mas como outro entende. Assuma a sua responsabilidade como emissor da mensagem

Sua você, sua equipe, ou lideres precisam potencializar sua capacidade de comunicação e feedback entre  contato pelo email douglas@iaperforma.com.br .

 

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